Condiciones de compra
Cómo compras en Wexlandor
Lo que acordamos cuando haces un pedido, contado en párrafos cortos. Se aplican a compras de particulares en España.
Quién te vende
Wexlandor S.L.U., NIF B50860428, Calle Cádiz, 11, local, 50004 Zaragoza, inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza. Correo para pedidos: pedidos@wexlandor.info; teléfono +34 976 23 58 41.
Precios y pago
Los precios de cada prenda están en euros con el IVA incluido. Antes de confirmar ves el total con el envío y el recargo de 2 € del contra reembolso; ese total es lo que pagas al repartidor, y no hay más cargos.
El pedido se cierra cuando pulsas «Confirmar pedido con pago al recibir». Al momento recibes un e-mail con tu número de pedido y lo que has comprado. Si una prenda se agota justo mientras pides, la web te avisa antes de cerrar nada.
Envío y entrega
Dónde
Península: 3,90 €, gratis si los productos suman 45 € o más. Baleares: 6,90 €. No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Cuándo
Entregamos el paquete a la agencia en 1 a 3 días laborables. Si hubiera un retraso, te escribimos para contártelo.
Devolver o cambiar
Tienes 30 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin dar explicaciones, más del plazo mínimo de 14 días de la ley (Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Avísanos por correo o con el formulario de abajo y mándanos la prenda sin usar y con la etiqueta. Te devolvemos lo que pagaste por ella (y, si devuelves el pedido entero, también el envío y el recargo del reembolso) por transferencia a la cuenta que nos indiques, en un máximo de 14 días naturales desde tu aviso; podemos esperar a recibir la prenda antes de hacerlo. El envío de vuelta corre de tu cuenta, salvo que la prenda tenga un defecto o no sea la que pediste.
Para cambiar de talla, el envío de la talla nueva lo pagamos nosotros. Más detalles en envío y cambios.
Formulario de desistimiento
A la atención de Wexlandor S.L.U., Calle Cádiz, 11, local, 50004 Zaragoza, pedidos@wexlandor.info:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [prenda y talla]
Pedido el / recibido el: [fecha]
Número de pedido: [WX…]
Nombre del consumidor: [nombre y apellidos]
Domicilio del consumidor: [dirección]
Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel)
Fecha: [fecha]
Garantía
Si una prenda tiene un defecto de fabricación, la ley te da tres años de garantía desde la entrega. Escríbenos con una foto del problema y la reparamos, la cambiamos o te devolvemos el dinero, lo que tenga sentido en cada caso. El desgaste normal por uso, claro, no entra.
Ley y tribunales
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si compras como particular, en caso de conflicto te corresponden los juzgados de tu domicilio. Antes, cuéntanoslo: lo normal es que lo arreglemos hablando.
Última revisión: 31 de octubre de 2026.